近日，亿欧发布的《2024中国互联网家居合作伙伴白皮书》提到，随着家居行业迈入存量时代，家居全品类融合发展，一站式服务成为核心要求。在数字化时代，家居服务行业迎来了新的增长点。历时一个多月的评选，《2024中国互联网家居合作伙伴TOP5》榜单出炉，奇兵到家、小红书、邦德快递、欧派优材、巨量千川成功入选。其中奇兵到家作为全国专业的互联网家居售后服务平台，已为超过140万+家居企业提供了优质的服务。8年老平台，权威媒体认可的平台，更快的响应，更好的服务，奇兵到家成为了家居企业值得信赖和选择的合作伙伴。
服务覆盖与技术创新
奇兵到家自2016年成立以来，始终专注于家居售后服务领域，致力于解决家居行业中普遍存在的售后服务投诉频发、响应不及时、服务不专业等问题。通过技术创新，奇兵到家平台整合了全国300万+专业师傅资源，服务基本覆盖家居安装售后的所有常见场景，如家具、卫浴、厨电、门窗、 锁具、建材等，为企业用户提供一站式家居售后服务。这种一站式服务模式不仅提升了售后服务效率，降低了成本，还极大地拓宽了服务覆盖范围，实现了家居电商服务的无死角覆盖，弥补了商家售后服务的空缺。
目前，奇兵到家服务已覆盖全国600多个城市、近3000个县区、41162个乡镇，师傅服务区域的全国覆盖率高达99.5%，服务商家企业超过140万+，服务家庭达3000万+。这一广泛的服务网络，使得奇兵到家能够为商家和消费者提供更快的响应和更好的服务，解决了家居电商商家的“最后一公里”的问题，也帮助商家打开了全国市场，尤其是激活了下沉市场的消费潜力，可带来销量的大幅增涨。
严格的服务标准与用户体验
针对家居市场普遍存在的售后服务投诉率居高不下的难题，奇兵到家对入驻的每一位师傅都进行严格的资质审核和专业培训，确保每一位上门服务的师傅都具备扎实的专业技能和出色的服务态度。平台还建立了完善的用户反馈机制，用户可以对服务进行即时评价，平台会根据用户反馈及时调整优化服务，从而保障用户满意度的持续提升。师傅服务可视化数据，能够让家居电商更清晰方便地筛选合适的师傅，有效降低了服务不到位导致的投诉和退货问题，并带动产品评价的提升，建立良好的品牌口碑。
此外，奇兵到家坚持服务一口价，不降低服务标准、不乱抬价、不乱收费，实行一年质保，因师傅原因需要二次上门，奇兵到家负责到底。这种对服务品质的严格把控，使得奇兵到家在众多竞争对手中脱颖而出，成为家居售后服务领域的佼佼者。
奇兵到家的成功入选“2024中国互联网家居合作伙伴TOP5”，标志着其在家居服务领域得到了业界的广泛认可。随着家居行业向新零售、新营销、新服务方向发展，奇兵到家将不断提升服务品质和扩大服务范围，助力家居电商建立口碑护城河。快速找师傅，就用奇兵到家。
